サービス案内
事業概要
訪問介護（ホームヘルプサービス）とは
原則として、介護保険が利用できるサービスで、介護福祉士やホームヘルパーなどがご家庭を訪問して、入浴・排泄・食事等の介助や、調理・洗濯・掃除などの家事、生活に関する相談・助言等の日常生活上の必要な援助を行います。
ご利用できる方
介護保険で、要支援（１、２）または要介護（１から５）に認定された方
| 要介護状態区分 | 給付種別 | 心身の状態の例 |
|---|---|---|
| 要支援1 | 予防給付 | 生活機能の一部に若干の低下が認められる状態。介護予防サービスを提供すれば改善が見込まれる。 |
| 要支援2 | 生活機能の一部に低下が認められる状態。介護予防サービスを提供すれば改善が見込まれる。 | |
| 要介護1 | 介護給付 | 部分的な介護を要する状態。立ち上がりや歩行などが不安定。身だしなみなどの身の回りの世話に介助が必要。 |
| 要介護2 | 軽度の介護を要する状態。立ち上がりや歩行などに支えが必要。排せつ・洗身・食事などで見守りや介助が必要。 | |
| 要介護3 | 中程度の介護を要する状態。立ち上がりや歩行などが自力ではできない。排せつ・洗身・衣類の着脱などで全体の介助が必要。 | |
| 要介護4 | 重度の介護を要する状態。排せつ・洗身・衣類の着脱などで、日常生活の全面的介助が必要。 | |
| 要介護5 | 最重度の介護を要する状態。意思の伝達が困難。生活全般について全面的介助が必要。 |
※ここに示す状態は、各区分の平均的な状態です。
※介護認定については、各市区町村にお問い合わせください。
ご利用までの流れ
ご依頼・受付
お電話またはご来所にて受付いたします
相談・受付時間
月～金曜の午前９時～午後５時（年末年始、祝日除く）
サービス提供責任者の訪問
「ヘルパーステーション はなかいどう」のサービス提供責任者がご自宅を訪問して、面談いたします。（ご本人の担当ケアマネージャーに同席していただく場合があります）
面談により、ご本人及びご家族の要望や状況を把握いたします。
訪問介護計画の説明
ケアマネージャーによる介護サービス計画にもとづき、サービス提供責任者が訪問介護計画を提示・説明いたします。
訪問介護計画の決定
ご本人及びご家族の同意の上、訪問介護計画を決定します。
ヘルパーによるサービス開始
介護福祉士やホームヘルパーがご自宅を訪問し、訪問介護計画にもとづいたサービスを開始いたします。
ご利用料金
月に2,140円を加算（利用者負担額は214円）
新規に訪問介護計画を作成した利用者に対して、初回に実施した訪問介護と同月内に、サービス提供責任者が、自ら訪問介護を行う場合又は他の訪問介護員等が訪問介護を行う際に同行訪問した場合に算定されます。
１回あたり1,070円を加算（利用者負担額は107円）
利用者やその家族からの要請を受けて、サービス提供責任者がケアマネージャーと連携を図り、ケアマネージャーが必要と認めたときに、サービス提供責任者又はその他の訪問介護員等が居宅サービス計画に無い訪問介護（身体介護中心）を行った場合に算定されます。
■訪問介護サービス
詳しい料金表は こちら
■訪問介護予防サービス（旧国基準）
詳しい料金表は こちら
■訪問型サービス（緩和した基準）
詳しい料金表は こちら
■介護保険適用外のサービス
詳しい料金表は こちら
利用者の居宅に伺うための交通費は無料です。
通院介助や買い物などで交通機関を利用した場合は、交通費の実費をご負担いただきます。
利用者のご都合でサービスを中止する場合は、次のキャンセル料がかかります。
| 内容 | キャンセル料 |
|---|---|
| 利用日の前日の午後５時までに連絡を頂いた場合 | 無料 |
| 上記時間以降サービス開始までに連絡を頂いた場合 | 料金の 50％ |
| 連絡がなくサービス開始時刻になった場合 | 料金の100％ |
※介護予防サービスの場合は、キャンセル料はかかりません。
サービス提供時間
月曜～土曜 午前８時～午後６時（年末年始、祝日除く）
※上記以外でのサービス提供をご希望の場合は、ご相談ください。
窓口時間
月曜～土曜 午前９時～午後５時（年末年始、祝日除く）
東京都サービス評価
評価結果はこちら
身体介護サービス ～身体の状況に合わせた介護、要介護１から５の方対象～
- 食事介助
- トイレへの移動、排泄介助、おむつ交換
- 入浴介助、清拭
- 更衣介助
- 体位変換
- 移乗・移動介助
- 通院・外出介助
生活援助サービス ～家庭内での必要な家事のお手伝い、要介護１から５の方対象～
サービスの内容
- 居室内の掃除、ゴミ出し
- トイレ・浴室・台所の掃除
- 洗濯、アイロンがけ
- シーツ交換、布団干し
- 衣類の整理、被服の補修
- 調理、配膳、下膳
- 買い物、薬の受取り
介護予防サービス ～要支援１、２の方対象～
サービスの内容
- 要支援状態の維持もしくは改善を図り、または要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる支援を行います。
- ご本人が可能な限り自ら家事等を行うことができるよう、利用者の日常生活の自立のための取組みを支援します。
- ご本人による主体的な取組みを支援し、生活機能の向上に対する意欲を高めるよう支援します。
窓口時間
月曜～土曜 午前９時～午後５時（年末年始、祝日除く）
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よくあるご質問
よくあるご質問はこちらをご参照ください。所在地・連絡先
ヘルパーステーションはなかいどうJR中央線三鷹駅南口より
・京王バス（１番乗場）「久我山駅 行」西ヶ原 下車、徒歩5分
・小田急バス（８番乗場）「杏林大学井の頭キャンパス 行」牟礼団地・三鷹イースト前 下車、徒歩3分
JR中央線・京王井の頭線吉祥寺駅南口より
・小田急バス（５番乗場）「杏林大学井の頭キャンパス 行」牟礼団地・三鷹イースト前 下車、徒歩3分
京王井の頭線久我山駅より
・京王バス「三鷹駅南口 行」西ヶ原下車、徒歩5分